“无感化就医”系统的构建与实践探索  

作　　者：郑津 高志宏[1] 张瑜[1] 魏怜恤 

机构地区：[1]温州医科大学附属第一医院,浙江温州325000

出　　处：《科技视界》2024年第7期12-14,共3页Science & Technology Vision

基　　金：浙江省智慧医疗工程技术研究中心(2016E10011);基于智能感知的适老化就诊系统的研发和应用(2023Y0318)。

摘　　要：在就医过程中,因为挂号、看病、取药等原因,门诊患者往往需要在收费窗口、药房、检查检验和诊室等部门之间来回跑、反复排队。一旦出现“堵点”,患者等候时间就会延长。从“无感化就医”系统的设计与应用、效果评价与成效、新的挑战三方面进行阐述,探讨如何优化患者就医流程,打通患者就医“堵点”,改善就医体验。

关 键 词：无感化就医 门诊患者 流程创新 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]