大数据驱动下的高校图书馆精准服务模型与策略  

Precision Service Models and Strategies in University Libraries:A Big Data-Driven Approach

作　　者：吴玉萍[1] 陶意敏 WU Yuping;TAO Yimin

机构地区：[1]桂林航天工业学院工程综合训练中心,广西桂林541004 [2]桂林航天工业学院教务处,广西桂林541004

出　　处：《图书馆界》2024年第3期8-12,28,共6页Library World

基　　金：2022年广西高校中青年教师科研基础能力提升项目“大数据环境下高校智慧图书馆精准服务策略研究”(项目编号:2022KY0770)的研究成果之一。

摘　　要：在数智化时代背景下,高校图书馆面临服务个性化和精准化的挑战,基于大数据驱动的模型和策略为图书馆精准服务提供科学方法和创新路径。文章首先梳理剖析高校图书馆精准服务面临的挑战,在此基础上,构建大数据驱动精准服务模型框架,并从建立健全数据治理框架、技术培训与人才发展、用户参与和反馈机制以及伙伴关系和协作网络等方面提出具体实施策略。

关 键 词：大数据 精准服务 图书馆 用户画像 用户参与 

分 类 号：G250.7[文化科学—图书馆学]