营业网点对公长尾客户经营思路探究  

作　　者：万为华 瞿磊 刘琰 

机构地区：[1]建设银行湖北省分行

出　　处：《现代商业银行导刊》2024年第3期60-64,共5页Modern Commercial Bank Herald

摘　　要：随着数字技术的加速发展,对公长尾客户已悄然演变为对公业务竞争的主客群,营业网点也演变为经营长尾客户的主渠道。面对此变化,营业网点在对公长尾客户经营方面尚存在认知不足、方法不多、管理和支持不力等问题。本文在深入调查建行湖北省分行基层营业网点的基础上,结合网点实地培训的经验,提出了破解对公长尾客户经营痛点、难点的思路,以期实现认识论的新突破、方法论的新变革、网点管理体系和运行机制的新塑造。

关 键 词：对公长尾客户 营业网点 经营 管理 

分 类 号：F83[经济管理—金融学]