基于在线评论的旅游目的地形象演变特征探析——以武汉市木兰文化生态旅游区为例  

作　　者：李云 董鸿安[1,3] 丁镭 

机构地区：[1]宁波职业技术学院国际商旅学院,浙江宁波315800 [2]武汉理工大学管理学院,湖北武汉430070 [3]宁波市数字文旅研究基地,浙江宁波315800

出　　处：《湖北科技学院学报》2024年第4期53-59,共7页Journal of Hubei University of Science and Technology

基　　金：宁波职业技术学院2022年度课题“基于UGC数据旅游目的地认知形象演变案例研究”(NZ22010);浙江省文化和旅游厅科研项目(2023KYY042);2024年宁波市哲学社会科学研究基地课题“数字文旅视阈下宁波乡村博物馆与乡村旅游互动发展研究”(JD6-248);2024年宁波市人民政府发展研究外联所课题“数字文旅融合赋能宁波乡村振兴的发展模式与实现路径研究”(J24-W28-B)。

摘　　要：目的地形象演变感知对目的地营销、管理及声誉起到重要作用。游客在线评论为揭示景区形象提供了重要数据来源。以携程旅行网上的游客对武汉市木兰生态文化旅游区在线评论为样本,借助ROST CM6.0采用内容分析法探究2015-2019年武汉市木兰文化生态旅游目的地形象演变特征。通过对在线评论文本的可视化分析,结果表明:(1)游客对目的地形象的感知重点呈现动态变化趋势:已从户外自然景区演变至人文旅游活动丰富的亲子游目的地。(2)目的地根据旅游资源和市场情况有选择的投射旅游地形象。(3)游客对木兰文化生态旅游区目的地形象的情感感知向积极稳定的方向发展。

关 键 词：木兰文化生态旅游区 目的地形象 文本分析 动态演变 

分 类 号：F592[经济管理—旅游管理]