打通老年人支付服务堵点  

作　　者：艾兵[1] 苏芳 

机构地区：[1]中国人民银行宜春市分行

出　　处：《中国金融》2024年第13期101-101,共1页China Finance

摘　　要：自2024年3月《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》发布以来,银行业机构积极落实政策要求,致力于提升老年人、外籍来华人员等群体的支付服务水平。近期,笔者针对江西省宜春市多家银行的老年客户开展调研,发现对老年人群体的账户管理和支付服务仍存在一些问题,银行业机构需要进一步加强账户精细化管理,打通相关服务的堵点。

关 键 词：支付服务 精细化管理 银行业机构 江西省宜春市 服务提升 老年人群体 国务院办公厅 账户管理 

分 类 号：F832.2[经济管理—金融学] D669.6[政治法律—政治学]