"零通道"救治流程用于急危重症患者急救对各环节等待时间和护患关系的影响  

作　　者：韩文婷 李倩 赵慧 

机构地区：[1]聊城市第三人民医院急诊科,聊城252000

出　　处：《国际护理学杂志》2024年第12期2180-2183,共4页international journal of nursing

摘　　要：目的探讨"零通道"救治流程用于急危重症患者急救对各环节等待时间和护患关系的影响。方法选取2020年1~12月在聊城市第三人民医院急诊科采用常规"绿色通道"救治流程收治的43例急危重症患者作为对照组,选取2021年1~12月该院采取"零通道"救治流程收治的51例急危重症患者作为观察组。对照组采用"绿色通道"救治流程,观察组采用"零通道"救治流程。比较两组患者各环节等待时间、救治结局、救治效率和急诊护理工作满意度。结果观察组患者入院至开始影像学检查时间、入院至开始用药时间和入院至开始手术时间均短于对照组(P<0.05);观察组救治成功率显著高于对照组(90.20%vs.69.77%)(P<0.05);两组患者现场处置时间、急救反应时间比较差异无统计学意义(P>0.05)。但观察组院前至院内转接时间、设备准备时间均短于对照组(P<0.05)。观察组护理态度、抢救技术、急诊环境和安全转运护理满意度评分均高于对照组(P<0.05)。结论"零通道"救治流程用于急危重症患者急救中可以缩短患者各环节等待时间,提高临床救治效率,改进护患关系。

关 键 词：急危重症 "零通道"救治流程 急救环节 护理满意度 护患关系 

分 类 号：R473[医药卫生—护理学]