“提灯定损”事件中的城镇形象危机与公关策略  

Crisis and Public Relations Strategies of Urban Image in the"Lantern Loss Assessment"Incident

作　　者：陈世华[1] 颜叶婷 

机构地区：[1]南昌大学

出　　处：《国际公关》2024年第3期66-67,共2页PR Magazine

摘　　要：今年3月,房客陈某公开视频揭露在江西省上饶市玉山县一处自建房退租时,房东郭某手持探照灯细致检查房屋中所谓的损坏之处,并据此列出了高达一万余元的赔偿清单,视频在网络上传播后迅速引起公众热议,此事在网络上被戏称为“提灯定损”事件。玉山县这座著名的旅游城镇也在一时之间成为网民热议话题,一件因房东严苛的验房行为、高额索赔诉求产生的租房纠纷,成为了损害城镇形象的利剑。“提灯定损”对城镇形象的危害首先,租赁市场信任度下降。“提灯定损”事件揭示了玉山县房屋租赁市场上存在的混乱和不规范现象。

关 键 词：城镇形象 不规范现象 公关策略 租赁市场 定损 细致检查 旅游城镇 探照灯 

分 类 号：D92[政治法律—法学]