基于网络文本分析的广西旅游形象感知研究——以兴坪古镇为例  

On the Perception of the Tourism Images in Guangxi Based upon Internet Text Analysis:A Case Study of Xingping Ancient Town

作　　者：魏亚洲 李福炼 Wei Yazhou;Li Fulian

机构地区：[1]广西民族大学管理学院,广西南宁530006 [2]贺州学院经济与管理学院,广西贺州542899

出　　处：《贺州学院学报》2024年第2期116-124,共9页Journal of Hezhou University

摘　　要：以兴坪古镇为研究对象,选取携程旅行网、去哪儿网的网络用户点评作为研究数据,基于“认知—情感”理论模型,运用文本分析法探究游客对兴坪古镇的旅游形象感知。研究表明:1.兴坪古镇的认知形象为自然景观和人文景观双重认知的结果,其中自然景观旅游资源的特色较显著。2.兴坪古镇的情感形象以积极情绪感知为主,消极情绪主要基于停车乱收费、高价兜售船票、宰客欺客等方面而产生。3.兴坪古镇的整体形象感知是自然景观类旅游地,正面积极感知的占比较高。4.其语义网络结构呈现“核心—次核心—外围”的圈层结构。据此提出提升兴坪古镇及广西其他同类型旅游地形象的对策建议,包括构建鲜明的旅游认知形象,打造“人文”地标,规范市场秩序,加强行业监管力度。

关 键 词：网络文本分析 旅游形象 认知—情感模型 兴坪古镇 

分 类 号：F592.7[经济管理—旅游管理]