人民银行山东省分行 打造兼容共生支付生态 助力支付服务再提升  

PBC Shan Dong Provincial Branch Building a Compatible and Symbiotic Payment Ecosystem to Further Enhance Payment Services

作　　者：马腾跃 赵小亮 

机构地区：[1]不详

出　　处：《中国金融家》2024年第6期54-55,共2页China Financialyst

摘　　要：“Thank you very much!”来自南非的国际友人Kathleen Ann在离开兴业银行青岛崂山支行时,露出了满意的笑容。刚进入营业厅,大堂经理用流利的英文向她致以亲切的问候;英文指示标识清晰醒目,引领她轻松穿梭于各个服务区域;ATM机前,双语服务界面让她的操作变得轻松,境外卡取现让她感受到了支付的便捷,这一切都让第一次来到中国的Kathleen Ann非常惊喜。

关 键 词：山东省分行 人民银行 国际友人 支付服务 大堂经理 兴业银行 青岛崂山 ATM机 

分 类 号：F83[经济管理—金融学]