基于OKR视角下创新产科运营管理模式研究  

作　　者：汤美[1] 张静 郑海萍[1] 

机构地区：[1]常州市第一人民医院运营绩效处,江苏常州213000

出　　处：《江苏卫生事业管理》2024年第7期939-942,共4页Jiangsu Health System Management

基　　金：国家卫生健康委医院管理研究所2023年医疗质量(循证)管理研究重点项目(YLZLXZ23K002);江苏省医院协会、江苏现代医院管理研究中心2023年度医院管理创新研究立项重点课题(JSYGY-2-2023-275)。

摘　　要：目的:探讨OKR法管理工具在公立医院产科运营管理中的应用及效果。方法:比较分析某三甲医院产科在应用OKR法管理工具前后的运营情况,比较分析2022年和2023年产科年度的CMI、孕产妇满意度、总诊疗人次、出院人次、每权重平均住院天数的情况。结果:OKR法管理工具应用于产科运营管理后,2023年产科的CMI、孕产妇满意度、总诊疗人次、出院人次较2022年明显提高,每权重平均住院日降低,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:基于OKR视角下产科运营管理模式创新促进了产科的发展,可为医院精细化管理和高质量发展提供相关参考。

关 键 词：目标与关键成果法 产科 运营管理 

分 类 号：R197.32[医药卫生—卫生事业管理]