警惕非法“代理”中介 严厉打击金融“黑灰产”——金融消费者权益保护典型案例四则  

作　　者：本刊编辑部 

机构地区：[1]不详

出　　处：《中国银行业》2024年第6期89-92,共4页China Banking

摘　　要：近年来,银行业非法“代理”中介打着为金融消费者提供“代理投诉”“代理退保”等非法服务的旗号,以非法牟利为目的,或是教唆金融消费者以歪曲事实、隐瞒真相等方式向监管部门进行恶意投诉,或是索取消费者个人信息后直接代替消费者进行恶意投诉,并向消费者收取高额费用,侵害了消费者合法权益,严重挤占监管资源,影响银行正常经营秩序,对营造健康稳定金融环境等造成诸多不利影响。

关 键 词：消费者个人信息 非法牟利 隐瞒真相 金融消费者 歪曲事实 教唆 代理 恶意投诉 

分 类 号：D92[政治法律—法学]