演唱会门票“退票难”如何解  

作　　者：代骆骆 秦蔡 王琦 

机构地区：[1]不详

出　　处：《公民导刊》2024年第5期44-45,共2页

摘　　要：“1399元演唱会门票,因突发身体不适申请退票,平台称需扣除80%的手续费”登上4月的热搜。这并不是个例。从付款到申请退票仅2分钟,却要收取50%的手续费;因身体原因申请退票,出示相关证明后仍然遭到拒绝;回流票压根儿没有退票资格;同一演唱会项目在不同城市的退票规则不一样……有媒体调查发现,对于演出门票的退票制度,消费者有诸多吐槽。消费者想退演出门票为何如此艰难?退票规则究竟由谁来制定?又应当怎样完善退票机制?

关 键 词：退票 媒体调查 门票 手续费 演唱会 付款 消费者 

分 类 号：F53[经济管理—产业经济]