电商黑灰产暗流  

作　　者：包云红 

机构地区：[1]不详

出　　处：《财新周刊》2024年第32期50-57,共8页Caixin Weekly

摘　　要：“用户为先”理念被曲解利用,“仅退款”、运费险等电商平台政策被钻漏洞,演进出一条侵占商户利益的黑灰色产业链“200单中,就有20多单‘仅退款’、80单退货退款,售后比率高达50%。”拼多多家居百货类商家徐阳告诉财新,其店铺一款市场价29.9元的挂脖风扇参加平台活动,活动价为9.9元,最终被大比例“羊毛”。

关 键 词：电商平台 退款 商户 售后 灰色产业链 市场价 

分 类 号：F42[经济管理—产业经济]