数字化社会救助破“四难”  

作　　者：张桂林 吴燕霞 周文冲 

机构地区：[1]《瞭望》新闻周刊

出　　处：《瞭望》2024年第34期37-39,共3页

摘　　要：以办理低保为例,过去流程多达七项,规定30个工作日内办结,群众跑一圈下来,起码需要个把月多部门协同开展“社会救助一件事”改革,困难群众申请基本生活救助的同时可联办医疗救助、廉租住。房保障资格认定等13项救助事项。自2023年10月“社会救助一件事”上线以来,累计实现联办事项8.8。大数据比对审验提升了效率和安全,但“铁脚板摸排”工作不能少,有助于基层工作人员与受助对象建立深度信任关系,让社会救助既有精度更有“温度”。

关 键 词：困难群众 医疗救助 基层工作人员 社会救助 信任关系 数字化社会 资格认定 数据比对 

分 类 号：D632.1[政治法律—政治学]