基于IPOP理论提升当代博物馆观众体验研究——以湖南博物院为例  

作　　者：朱菁雯 

机构地区：[1]南京艺术学院,江苏南京210009

出　　处：《浙江工艺美术》2024年第8期40-42,共3页Arts & Crafts

摘　　要：IPOP理论是博物馆领域的一个新兴理论,根据观众对待博物馆体验的反应将观众分为观点、人、物和身体四种类型。将IPOP理论运用至博物馆的观众服务是博物馆使命转化的重要体现,也是博物馆重视观众体验的理念更新、提升体验服务的重要尝试。在湖南省博物院观众体验服务现状及局限的基础上,将博物馆体验服务与体验偏好理论的四类偏好关联起来,从注意、行为及反应三个层面出发,提出相应的改善策略,即注意层面,激发观众注意营造期待;行为层面,由单向陈列转为多维互动;反应层面,利用空间叙事,挖掘文物与现实的联系以激活文化记忆改善提升观众体验,促进更多公众走进博物馆。

关 键 词：多维互动 理念更新 观众服务 观众体验 服务现状 博物馆 行为层面 博物院 

分 类 号：G26[历史地理—考古学及博物馆学]