信息化技术在人寿险运营管理中的应用研究  

作　　者：曹祥涛 

机构地区：[1]华夏人寿保险股份有限公司浙江分公司,浙江杭州310000

出　　处：《中国电子商情》2024年第16期87-89,共3页China Electronic Market

摘　　要：信息化技术在现代人寿险运营管理中发挥着重要作用,可以显著提升运营效率和客户满意度。本文主要探索了信息化技术在现代人寿险运营管理中的具体应用。保险公司要引入客户关系管理系统、风险管理系统、产品开发系统、销售渠道管理系统和理赔管理系统,实现对客户信息的集中管理、实时风险监测、快速产品开发、优化渠道配置和理赔流程自动化。另外,还需要加强员工培训和信息安全管理,从而提高信息化技术的应用效果,实现对数据信息的安全保护。

关 键 词：信息化技术 人寿险 运营管理 应用 

分 类 号：F239.4[经济管理—会计学]