监管“幽灵外卖” 平台不能缺位  

作　　者：岳栋 

机构地区：[1]不详

出　　处：《瞭望》2024年第36期59-59,共1页

摘　　要：近日,有媒体曝光一批借用他人营业执照、用虚假地址和照片营业却成为外卖平台高分店铺的“幽灵外卖”。执法人员对相关违法行为立案调查,涉事店铺目前已停业整顿并在所有外卖平台下架。“幽灵外卖”并非第一次出现。早在2016年就有记者调查发现上海一些外卖店铺存在“阴阳地址”“多店一证”等情况。纵使相关职能部门严查严打,“幽灵外卖”似乎总能“死灰复燃”。究其原因,关键在于平台监管失位。出于快速吸引商家入驻抢占市场份额的考量,平台对申请上线的商家审核较为松懈,未对其经营资质、门店实际情况等严格把关,导致不法商家涌入;同时,由于处罚力度不足,一些商家在店铺被封后换个名称再次上线,使此类现象屡禁不止。平台监管不到位,破坏了正常经营商家的信誉,更侵犯了消费者合法权益。

关 键 词：营业执照 外卖平台 消费者合法权益 媒体曝光 经营资质 门店 处罚力度 平台监管 

分 类 号：F724.6[经济管理—产业经济] F719.3F203