“E呼即办”跑出消费诉求办理加速度  

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作  者:丁永红 王蓓 

机构地区:[1]江西省上饶市市场监管局

出  处:《市场监督管理》2024年第15期16-17,共2页MARKET REGULATION

摘  要:江西省上饶市市场监管局坚持把消费诉求办理作为加强行风建设、践行群众无小事的具体实践,成立由上饶市局党组书记、局长牵头的工作组,围绕维护市场经营秩序和维护群众合法权益的部门特点,在完善机制、重点提升、措施强化上集中发力,全面推动市场监管领域消费诉求办理提速、提质、提效,不断提升人民群众满意度、幸福感和安全感。2024年1一6月,全市市场监管部门共接收“E呼即办”工单12370余件,市本级620余件,即办件平均办结时长控制在3小时以内,一般件平均办结时长不到2个工作日。

关 键 词:消费诉求 市场经营秩序 市场监管 群众满意度 行风建设 市局党组 完善机制 上饶市 

分 类 号:D92[政治法律—法学]

 

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