爱上中石化,只需四步  

作　　者：彭娟 

机构地区：[1]不详

出　　处：《加油站服务指南》2024年第8期72-73,共2页

摘　　要：黄云"四步工作法"有效推进了"稳汽油,抢柴油,保市场"的工作.黄云,退役于西藏军区,2023年加入中国石化,现为文笔加油站后备站长.他深知军旅生涯是宝贵财富,并将这笔财富应用于客户需求理解中,总结出客户需求的四个层次:不反感、好感、信任、选择.他强调,"四步工作法"在客户开发中,需锁定目标但避免功利化,注重责任担当,从细节入手赢得客户信任.

关 键 词：客户开发 西藏军区 军旅生涯 责任担当 客户需求 加油站 中石化 功利化 

分 类 号：F42[经济管理—产业经济]