基于ChatGLM的金融客户精准画像与靶向营销研究  

Research on Accurate Financial Customer Portrait and Targeted Marketing Based on ChatGLM

作　　者：陈子骏 李泽同 张睿涵 梁晗姣 林晓蔓 CHEN Zijun;LI Zetong;ZHANG Ruihan

机构地区：[1]东北财经大学,辽宁大连116025

出　　处：《邮政研究》2024年第5期37-42,共6页Studies on Posts

基　　金：东北财经大学2024年大学生创新创业训练计划国家级立项项目(项目名称:基于ChatGLM模型的金融客户“千人千面”精准画像与靶向营销机制,项目编号:202410173011)。

摘　　要：梳理了中国金融机构数字金融赋能金融客户精准画像、靶向营销存在的问题,基于ChatGLM大语言模型的深度学习和交互功能,从制度创新、流程创新、营销模式创新的维度提出了金融客户精准画像与靶向营销的解决方案。

关 键 词：ChatGLM模型 金融客户 精准画像 靶向营销 

分 类 号：F61[经济管理—产业经济]