组织支持在网约护士职业认同感与接单行为间的中介作用分析  

作　　者：李倩茹 王小丽[1] 胡静娜 王丽芳 

机构地区：[1]宁波卫生职业技术学院护理学院,宁波315100

出　　处：《临床护理杂志》2024年第5期67-70,共4页Journal of Clinical Nursing

基　　金：浙江省教育规划课题(2022SCG125);宁波市公益类科技计划项目(2022S069)。

摘　　要：目的调查“互联网+护理服务”模式下网约护士接单行为及其影响因素,探讨组织支持在网约护士职业认同感与接单行为间的中介作用,为优化网约护士的接单行为提供理论支持和实践指导。方法采用方便抽样法,于2023年8月-11月选取浙江省3所三级甲等医院296名参加“互联网+护理服务”的护士作为调查对象,采用自行设计的一般资料调查表、网约护士接单行为量表、互联网+护理服务护士职业认同感量表、组织支持感量表进行调查。结果“互联网+护理服务”网约护士接单行为总分为(153.05±24.67)分,知识维度为(62.65±18.17)分,信念维度为(62.53±16.52)分,行为维度为(30.15±6.25)分;Pearson相关分析结果显示,网约护士接单行为与护士职业认同感、组织支持均呈正相关(P<0.01);中介效应检验结果显示,组织支持在网约护士职业认同感与接单行为间的中介效应为0.320,占总效应的18.72%。结论“互联网+护理服务”模式下网约护士接单相关知识和信念维度得分处于较高水平,行为维度得分处于中等偏上水平,组织支持在网约护士职业认同感与接单行为间存在中介效应,医院应增强多渠道的组织支持力度以推动“互联网+护理服务”的优质发展。

关 键 词：网约护士 职业认同感 组织支持 

分 类 号：R192.6[医药卫生—卫生事业管理] R47[医药卫生—公共卫生与预防医学]