多平台优化“仅退款”更好助力商家与消费者  

作　　者：罗克研 

机构地区：[1]不详

出　　处：《中国质量万里行》2024年第9期56-57,共2页

摘　　要：为了一件售价9.9元被“仅退款”处理的T恤,河南信阳的90后卖家杨柳坐了9个小时的车,从义乌追到北方一个城市,千余公里奔波只为当面对质买家——到底为什么要“仅退款”?同样,因为商品被“仅退款”,上海的一位女店主为了追回价值不到100元的12双袜子,跨越千里找到买家要说法。前不久,“洗衣机因无法安装被‘仅退款’处理”的话题也在互联网上引发了热议。

关 键 词：退款 互联网 河南信阳 女店主 90后 卖家 洗衣机 消费者 

分 类 号：F42[经济管理—产业经济]