虚拟人力资源管理在零售业的运用  

作　　者：颜雁 

机构地区：[1]闽江学院经济与管理学院

出　　处：《中国电子商务》2024年第15期2-5,共4页E-commerce in China

摘　　要：随着消费者对个性化、即时服务需求的日益增长,以及电子商务、社交媒体等新兴渠道的崛起,传统零售业面临着提升顾客体验、优化运营效率及快速响应市场变化的迫切需求。文章采用文献资料分析法,探讨了虚拟人力资源管理在零售行业的创新应用。针对零售业目前面临的人才资源不足、人才结构不合理、员工流动率大等问题,文章建议优化虚拟招聘和虚拟培训渠道,并探索混合工作模式,以促进零售业人力资源管理的数字化转型与可持续发展。

关 键 词：虚拟人力资源管理 零售业 混合工作模式 

分 类 号：F717[经济管理—产业经济]