数字化变革下商业银行网点转型研究  

作　　者：何靖 陶懿 

机构地区：[1]建设银行浙江省杭州宝石支行 [2]建设银行浙江省分行

出　　处：《现代商业银行导刊》2024年第7期54-59,共6页

摘　　要：伴随数字化技术的迅猛发展和金融科技的日益普及,商业银行面临诸多机遇和挑战。银行网点作为直面客户的重要窗口,迫切需要在服务模式、服务路径上实现自身数字化转型。本文从分析当前银行网点面临的内外部机遇与挑战出发,针对网点转型存在的困难,探讨了网点在渠道建设、生态场景搭建、智能化运营等方面的转型路径,为数字化变革下商业银行网点转型提供理论支撑和实践参考。

关 键 词：数字化变革 网点 转型 

分 类 号：F83[经济管理—金融学]