护士临床沟通能力与护患信任度的相关性研究  

作　　者：苏爱如 李楠[2] 李妍[1] 

机构地区：[1]河北医科大学护理学院,河北石家庄050000 [2]河北医科大学第二医院感染科,河北石家庄050000

出　　处：《河北医科大学学报》2024年第10期1226-1231,共6页Journal of Hebei Medical University

基　　金：河北省医学科学研究重点课题计划(20180692)。

摘　　要：目的调查分析护士的临床沟通能力与护患信任度的关系,旨在探讨通过提高护士临床沟通能力来促进护患和谐的途径。方法采用整群抽样的方法,选取河北省石家庄市某三甲医院普通内、外科病房68个护理责任组,以组中329名临床护士和其护理的828例住院患者为研究对象,使用“护士临床沟通能力量表”和“护患信任度量表”对护士临床沟通能力和患者对护士的信任程度进行调查,并进行典型相关分析。结果护士临床沟通能力各条目均分(4.05±0.39)分,护患信任度各条目均分(3.39±0.38)分。护士临床沟通能力与护患信任度第一相关系数为0.626(F=26.053,P<0.001)。反映护士临床沟通能力第一典型变量主要由基本语言沟通能力(系数为1.560)和困难情景沟通能力(系数为1.372)构成,反映护患信任度第一典型变量主要由安心感(系数为1.745)和对未来的信心(系数为1.316)构成。结论护士临床沟通能力与护患信任度密切相关,护士的语言沟通能力和困难情境沟通能力越强,患者的安心感与对未来的信心越好。

关 键 词：护士临床沟通能力 护患信任度 典型相关分析 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]