临床POCT质量改进管理体系应用于医护人员管理中的效果  

作　　者：张延芳[1] 牛苗苗[1] 张福玲[2] 

机构地区：[1]济南市第四人民医院检验科,山东济南250031 [2]济南市第四人民医院脊柱外科疼痛科,山东济南250031

出　　处：《当代医药论丛》2024年第26期43-46,共4页Contemporary Medical Symposium

摘　　要：目的:探讨临床即时检测(POCT)质量改进管理体系应用于医护人员管理中的临床效果。方法:本研究纳入就职于济南市第四人民医院的120名医护人员,采用信封法将其分为研究组和对照组,每组各60名医护人员。为对照组医护人员实施常规管理。为研究组医护人员按照临床POCT质量改进管理体系进行管理。对比两组医护人员管理质量、患者对治护满意度及医患纠纷发生情况。结果:研究组医护人员管理质量的评分高于对照组医护人员(P<0.05)。患者对研究组医护人员提供治护满意度的评分高于对照组医护人员(P<0.05)。研究组医护人员中医患纠纷的发生率低于对照组医护人员(P<0.05)。结论:临床POCT质量改进管理体系应用于医护人员的管理中,可有效提升医护人员的工作质量,降低医患纠纷的发生率。

关 键 词：质量改进管理体系 即时检测 医护人员 

分 类 号：R197[医药卫生—卫生事业管理]