山东东平:聚焦“小切口”,护航“大民生”  

作　　者：王鹤 孔艳丽 

机构地区：[1]山东省东平县市场监督管理局

出　　处：《中国消费者》2024年第10期49-49,共1页China Consumers

摘　　要：今年以来,东平县市场监督管理局12345热线办理工作“一次办好率、问题解决率”持续位列全县第一;12315效能评估比去年年底上升4个位次,办理质效大幅提升。山东省东平县市场监督管理局牢固树立以人民为中心的执法服务理念,把为民办实事、解民忧、暖民心摆在突出重要的位置,接诉即办,确保群众投诉“事事有回音、件件有着落”,提高“一次办好率”和“诉求解决率”,切实打通服务群众的“最后一公里”,不断提高群众的满意度、获得感和安全感。

关 键 词：山东省东平县 以人民为中心 最后一公里 执法服务 为民办实事 解民忧 小切口 山东东平 

分 类 号：D92[政治法律—法学]