数字化转型背景下传统观光型景区游客重游意向影响因素研究  

作　　者：沈科 

机构地区：[1]安徽省区域文化与智慧旅游融合效应重点实验室,安徽黄山245041 [2]黄山学院旅游学院,安徽黄山245041

出　　处：《内蒙古财经大学学报》2024年第5期88-95,共8页Journal of Inner Mongolia University of Finance and Economics

基　　金：安徽省区域文化与智慧旅游融合效应重点实验室(资助号WLSYS202307);安徽省哲学社会科学规划一般项目(AHSKY2022D106);黄山学院产学研合作项目案例专项(2023CXY03)。

摘　　要：本研究在价值—态度—行为理论基础上,引入数字化营销和游客主观幸福感两个变量构建结构方程模型,运用偏最小二乘法(PLS-SEM)和模糊集定性比较分析方法(fsQCA),对所收集到的364份黄山市花山世界风景区游客样本进行分析。PLS-SEM分析发现,数字化营销、游客主观幸福感、数字化旅游体验价值和旅游态度均能正向影响游客的重游意向;此外,fsQCA分析结果显示共有三种条件组态可以导致游客重游意向的产生,即主观幸福感×数字化体验价值(组态1)、主观幸福感×旅游态度(组态2)和数字化营销×数字化体验价值×旅游态度(组态3)。

关 键 词：价值—态度—行为理论 数字化营销 主观幸福感 重游意向 

分 类 号：F590.8[经济管理—旅游管理]