支付结算视角下商业银行养老金融服务现状与提升对策  

作　　者：陈小童 

机构地区：[1]南京银行,江苏南京210000

出　　处：《河北金融》2024年第8期13-19,共7页Hebei Finance

摘　　要：在中央要求做好金融“五篇大文章”背景下,本文首先结合马斯洛需求层次论对老年客群金融需求进行分层分类,对老年客群金融需求特点进行了总结,然后分析了国内商业银行适老化支付服务发展中出现的问题及其原因。以A银行为例,利用AHP法对商业银行适老化支付服务发展优化指标进行量化筛选,最后从网点改造、应用拓展、效能提升、缩小鸿沟以及保障安全等维度设计商业银行适老化支付服务发展的提升路径。

关 键 词：商业银行 养老金融 层次分析 发展策略 

分 类 号：F832.332[经济管理—金融学]