门诊护理中护士角色变化对医患互信影响  

作　　者：刘龙霞 

机构地区：[1]南京市江宁医院,江苏南京210000

出　　处：《医学前沿》2024年第9期171-172,共2页Frontiers of Medicine

摘　　要：目的:本研究聚焦门诊护理环境,探寻护士角色变化对医患互信关系的影响,以提升医疗服务质量及促进医患有效沟通。方法:采用前瞻性队列研究设计,2024年1月至6月随机抽取我院100名患者为研究对象,对比传统与新型护理模式,以问卷调查和医患互动观察记录收集数据,用SPSS22.0分析。结果:新型护理模式下医患互信水平显著提高,患者对护理服务满意度从82%升至94%,对护士专业能力信任度从75%增至89%。结论:护士角色对提升医患互信效果显著,建议医院加强护理人员沟通技巧与专业知识培训。

关 键 词：门诊护理 护士角色 医患互信 护理模式 患者满意度 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]