年费产品客群经营之道——信用卡精细化运营之探索与实践  

作　　者：陈岚 

机构地区：[1]交通银行信用卡中心客户部

出　　处：《中国信用卡》2024年第9期9-14,共6页China Credit Card

摘　　要：中国经济的基本盘造就了信用卡黄金十年,随着中国经济新常态的到来,银行净息差收窄、风险计提增加,零售业务利润的持续增长面临较大压力,信用卡也步入存量经营时代。获客成本高企、交易规模收缩、风险管控升级等,都是行业需要直面的挑战。存量经营时代,如何通过营销创新、精细化运营、数据及技术赋能等举措,获客、黏客、留客,提升经营质效,是摆在每一家银行面前的必答题。

关 键 词：交易规模 黄金十年 中国经济新常态 营销创新 风险管控 零售业务 信用卡 持续增长 

分 类 号：F83[经济管理—金融学]