聚焦服务品质 打造“强富美高”新公交  

作　　者：李永杰 

机构地区：[1]常州市公共交通集团有限责任公司

出　　处：《人民公交》2024年第19期60-64,共5页People's Public Transportation

摘　　要：城市公交是为广大人民群众提供基本公共服务的兜底性、公益性事业,做实公交服务,提升公交服务品质,是增强全社会基本公共服务均衡性和可及性,推动城市公交优先发展成果更好惠及人民群众、满足人民美好生活需要的重要举措。近年来,城市公交客运量持续下降,各地公交企业普遍经营困难,一方面着手开展多元化经营,增加企业收入,另一方面着手降低企业运营成本,维持企业正常运转。但城市公交实质上是公益事业、民生事业,回归服务群众,实现人民满意,才是推动公交健康可持续发展的基本原则。

关 键 词：基本公共服务 多元化经营 公交企业 企业运营成本 公交服务 民生事业 城市公交 公益性事业 

分 类 号：F57[经济管理—产业经济]