来加气站享受"管家"式服务  

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作  者:王娅萍 古秋益 

机构地区:[1]不详

出  处:《加油站服务指南》2024年第11期58-59,共2页

摘  要:"范经理,我还有 10 多分钟就下高速了.'司机之家'还有床位吧?""有的,有的,你过来吧."对于中国石化云南楚雄三泉加气站站经理范兴林而言,接听客户电话、回复客户的各种问题,构成了他一天中最重要的工作内容.正是由于三泉加气站提供的这种"管家"式服务,吸引了大量客户群体,并成功留住了他们,使得三泉加气站的销量屡创新高.

关 键 词:加气站 云南楚雄 三泉 客户 管家 服务 

分 类 号:F42[经济管理—产业经济]

 

参考文献:

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