国网鹰潭供电:数字“员工”让供电服务更“智效”  

作　　者：夏晨益 

机构地区：[1]不详

出　　处：《农村电工》2024年第11期3-3,共1页

摘　　要：“太好了,有了数字‘员工’,主动电力抢修工单通过语音电话及时通知到我们,再也不担心会漏单了。”近日,国网江西省电力有限公司鹰潭供电分公司潢溪供电所工作人员接到主动电力抢修工单语音催办电话,立即赶赴现场进行主动抢修,极大降低用户停电感知。这是该公司自主研发的“工单自动预警”小程序在故障抢修工单中的应用。

关 键 词：电力抢修 供电服务 自动预警 语音电话 故障抢修 供电所 供电分公司 主动抢修 

分 类 号：F42[经济管理—产业经济]