品质管理圈活动对消毒供应室管理质量的影响探讨  

作　　者：王磊[1] 张永丽 

机构地区：[1]中日友好医院,北京100029

出　　处：《医学前沿》2024年第14期161-162,共2页Frontiers of Medicine

摘　　要：目的:针对消毒供应室中采取品质管理圈活动后对管理质量的影响。方法:本次研究对象为20例消毒供应室医务人员,收集200件医疗器械进行研究,研究时间:2023年8月-2024年8月,在2023年8月以前消毒供应室按照常规管理流程进行工作,在2023年8月之后开展品质管理圈活动(QCC),将实施前、实施后消毒灭菌合格率、消毒供应室管理质量、医务人员工作态度、不同器械清洗合格率以及管理满意度进行比较。结果:从检查结果上看,实施QCC管理方法后消毒供应室中各环节消毒灭菌合格率均高于实施前消毒灭菌合格率,(P<0.05)。从收集工作、发放工作、供应及时以及产品质量等多方面进行观察,实施后QCC管理质量评分显著高于实施前,(P<0.05)。QCC管理实施后,消毒供应室医务人员在工作积极性、工作技巧、团队合作以及质量控制管理等方面评分均比实施前医务人员所得评分更高,(P<0.05)。QCC实施后在不同器械清洗合格率上均显著高于实施前合格率,(P<0.05)。实施QCC管理前,消毒供应室医务人员管理满意度为80.0%,QCC管理实施后,医务人员管理满意度高达100.0%,(P<0.05)。结论:将品质管理圈活动用于消毒供应室质量管理过程中,可有效促进管理质量提升,各环节及器械消毒合格率显著提升,医务人员工作态度明显改善,管理效果显著,具有值得推广的意义。

关 键 词：消毒供应室 品质管理圈活动 管理质量 消毒合格率 工作态度 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]