4V理论视角下公共图书馆营销策略探析——以IFLA国际营销奖为例  

作　　者：肖雨露 

机构地区：[1]河南省图书馆,河南郑州450000

出　　处：《图书馆学刊》2024年第11期27-32,共6页Journal of Library Science

摘　　要：随着文化事业的蓬勃发展及信息技术的广泛普及,公共图书馆所面临的市场竞争压力日益加剧。在这一时代背景下,我国公共图书馆的营销意识逐渐觉醒并付诸实践。选取IFLA国际图书馆营销奖历年获奖项目作为研究样本,借助4V营销理论,从主体差异化、功能弹性化、服务附加化、客户共鸣化4个维度对获奖项目展开系统的分类与归纳,验证了4V理论在公共图书馆营销实践中的有效运用。并结合4V理论,从4个方面对未来公共图书馆营销工作的全面优化与提升提出建议。

关 键 词：图书馆营销 IFLA国际营销奖 公共图书馆 4V理论 

分 类 号：G250[文化科学—图书馆学]