创新“利企便民”模式 助力优化营商环境  

作　　者：余玲 

机构地区：[1]古田县市场监管局

出　　处：《福建市场监督管理》2024年第10期48-48,共1页

摘　　要：针对古田县食品经营主体在“换发证照”环节遇到的“烦心事”“操心事”,古田县市场监管局在全省首创“续证靠前服务”,以办事满意度为出发点,实现对服务对象办事需求的精准预判、定向推送、帮办代办和邮寄送达,变“被动审批”为“主动服务”,形成“线上数据多跑腿,线下帮代勤跑腿”的“利企便民”服务新模式,让市场主体享受到“私人订制”式的贴心服务,确保市场主体按时办理证照延续业务,有效避免因证照过期影响正常生产经营活动。

关 键 词：市场主体 邮寄送达 生产经营活动 经营主体 线下 私人订制 便民 贴心服务 

分 类 号：F42[经济管理—产业经济]