中医医疗服务中断的病例分布特征与影响因素分析  

作　　者：李洁 

机构地区：[1]丽水市第二人民医院,浙江丽水323000

出　　处：《中医药管理杂志》2024年第23期106-109,共4页Journal of Traditional Chinese Medicine Management

摘　　要：目的:分析中医医疗服务中断的病例分布特征及影响因素。方法:选取医院2021—2023年接受中医医疗服务过程中出现中断的病例163例纳入调查研究,统计中医医疗服务中断的病例分布特征,从医院硬件条件层面、医护人员层面、患者层面开展调查并分析导致中医医疗服务中断的影响因素。结果:中医医疗服务中断的病例在本院首次入院的占比更高(76.07%);中医医疗服务中断的类型包含中药饮片用药、中成药用药及中医适宜技术,分别占39.26%、25.77%、34.97%。中药饮片用药中断的影响因素排名前5位的分别为治疗周期长(占31.25%)、患者病情变化(占28.13%)、信息不对称(占28.13%)、患者认为其他方法更有效(占20.31%)及缺乏相关配套(占15.63%)。中成药用药中断的影响因素排名前五位的分别为信息不对称(占47.62%)、亲人或朋友告知效果不佳(占35.71%)、价格较高(占23.81%)、认为其他方法更有效(占16.67%)及中医专业素养和技能不足(占9.52%)。中医适宜技术中断的影响因素排名前5位的分别为患者隐私保护不足(占40.35%)、中医医疗服务环境不满意(占38.60%)、服务态度不满意(占28.07%)、认为效果不佳(占17.54%)及价格较高(占14.04%)。结论:各项中医医疗服务中断的影响因素不尽相同,应针对性分别制订管理对策。

关 键 词：中医医疗 中断 病例分布 影响因素 

分 类 号：R197[医药卫生—卫生事业管理]