君迪(J.D.Power)研究:车辆信息娱乐系统设计问题成最大抱怨点  

作　　者：郭北溟 

机构地区：[1]不详

出　　处：《产品可靠性报告》2024年第11期26-27,共2页

摘　　要：日前,消费者洞察与市场研究机构君迪(J.D.Power)在上海发布2024中国车辆可靠性研究SM(VDS)。研究显示,受设计类问题抱怨增长的影响,2024年行业整体问题抱怨数为190个PP100,较2023年上升9.3个PP100。九大问题类别中,信息娱乐系统、驾驶辅助和座椅的问题抱怨上升较多,分别上升5.3个PP100、2.5个PP100和1.9个PP100。

关 键 词：市场研究机构 J.D.POWER 消费者洞察 车辆可靠性 抱怨 

分 类 号：F41[经济管理—产业经济]