城市生活必需品应急保供中电商平台的作用机制、现实困境与对策  

作　　者：洪岚[1] 邢晓岩 

机构地区：[1]北京物资学院经济学院,北京101149

出　　处：《商业经济研究》2025年第3期90-95,共6页Journal of Commercial Economics

基　　金：北京市社会科学基金重点项目(项目编号:22JJA007)。

摘　　要：本文基于资源基础理论,构建“资源优势×外部环境-协同合作-应急响应”的分析框架,以美团、京东、盒马鲜生三家企业为例,运用多案例研究法探究电商平台在城市生活必需品应急保供中的关键作用及存在的共同问题。研究发现,应急状态下电商平台能够快速整合资源,适应外部环境变化,协同供应链上下游企业、跨界企业等多主体及时响应应急需求,但仍面临着信息不对称、人力资源紧张及物流障碍等现实困境。通过制定应急保供预案,健全应急物流管理体系,建立高效政企信息传递机制,推动跨界融合创新等策略可以有效应对这些现实困境,增强电商平台在应急响应中的整体效能,确保城市居民基本生活需求得到妥善保障。

关 键 词：电商平台 应急保供 城市应急管理 资源基础理论 

分 类 号：F299.23[经济管理—国民经济]