面向视障者的无障碍信息服务:受众反馈和提升路径  

作　　者：洪仪佳 郑凌茜 

机构地区：[1]闽江学院外国语学院,福建福州350108

出　　处：《大众文艺(学术版)》2025年第1期226-228,共3页

基　　金：福建省大学生创新项目“服务视障者的口述影像跨模态编解码策略与实践”(编号:S202310395041)。

摘　　要：目前无障碍信息服务相关研究多关注服务的提供,较少关注无障碍信息服务受众的交流反馈。通过受众问卷调查,探讨面向视障者的无障碍信息服务的问题和提升路径。研究发现,面向视障者的无障碍信息服务存在无障碍口述影像的情感调控、交流缺失、使用障碍等问题。研究提出提升面向视障者的无障碍信息服务的路径,包括无障碍口述影像的共情升华,无障碍信息服务的渠道拓展,无障碍信息服务的智能升级等。研究可为无障碍信息服务和研究提供启示和借鉴,有助于提升视障无障碍信息服务的质量,推进无障碍社会环境建设。

关 键 词：无障碍服务 视障者 受众反馈 提升路径 

分 类 号：G258[文化科学—图书馆学] G252