公共服务满意度对纳税遵从意愿的影响——基于良性互动的税收征纳关系视角  

作　　者：周川力 肖育才[1] 寇璇 

机构地区：[1]西南民族大学经济学院 [2]中共四川省委党校四川行政学院区域经济教研部,四川成都610225

出　　处：《西南民族大学学报(人文社会科学版)》2024年第12期117-129,共13页Journal of Southwest Minzu University(Humanities and Social Sciences Edition)

基　　金：西南民族大学中央高校基本科研业务费专项基金项目“公共服务满意度与纳税遵从意愿”(2022SJQ006);国家社会科学基金青年项目“共同富裕目标下优化结构性收入分配的税收政策研究”(24CJY030)阶段性成果。

摘　　要：良性互动的税收征纳关系是现代税收制度的重要特征,也是国家治理体系和治理能力现代化的重要内容。基于交换公平理论,本文利用中国综合社会调查(CGSS)数据,从良性互动的税收征纳关系视角考察公共服务满意度对纳税遵从意愿的影响。研究发现,公共服务满意度的提升有助于增强居民的纳税遵从意愿,尤其是基础教育满意度与秉公办事满意度的影响显著。公共服务满意度对纳税遵从意愿的影响在个体层面的职业、受教育程度、期望水平、信息获取难易程度和地区层面的税负、惩罚威慑强度、经济发展水平方面均存在明显的异质性。本文为政府通过改善公共服务供给质量以提升居民纳税遵从意愿,促成政府与纳税人之间形成良性互动的税收征纳关系提供了经验支持。

关 键 词：公共服务满意度 交换公平理论 纳税遵从意愿 现代税收制度 税收征纳关系 

分 类 号：F810.423[经济管理—财政学]