数智“湘移”:湖南移动SPN网络 AI故障运维智能体的创新实践  

作　　者：潘芳芳 雷敏 杨毅 李晶宇 

机构地区：[1]中国移动通信集团湖南有限公司

出　　处：《通信世界》2025年第2期36-37,共2页Communications World

摘　　要：为推动算力高质量发展、提升传统运维智能化水平,2024年8月,湖南移动携手华为协调推理服务器,启动大模型探索,并深入梳理、挖掘故障处理阻点,共同推出了SPN网络AI故障运维智能体解决方案,为网络运维带来了革命性变化,为通信行业树立了新标杆。挑战与机遇:传统网络运维陷入困境随着用户数量的快速增长和业务需求的多样化,湖南移动的网络运维面临巨大挑战。

关 键 词：智能体 网络运维 服务器 创新实践 AI SPN 新标杆 通信行业 

分 类 号：TP3[自动化与计算机技术—计算机科学与技术]