RPA与AI技术融合在企业智能决策支持系统中的作用研究  

作　　者：耿倩 

机构地区：[1]中铁十二局集团有限公司财务共享服务中心

出　　处：《中国信息界》2025年第1期141-143,共3页Information China

摘　　要：引言伴随数字化与智能化的迅猛发展,企业对于高效决策支持系统的需求正愈发强烈。RPA(机器人流程自动化)可对重复性任务予以自动化处理,进而提升数据处理效率,而AI(人工智能)凭借强大的算法能力能对复杂场景给予深度分析,二者的融合给企业智能决策支持系统带来了极具革命性的变革。近些年来,RPA与AI的协作应用已由单一流程自动化逐步拓展至多场景决策支持领域,如财务管理、供应链优化以及客户服务等,均凸显出了显著的应用价值。借由精准把控线程并行度、学习率等关键参数,不但提高了企业的数据处理效率,还强化了决策的精准性与反馈的实时性。

关 键 词：智能决策支持系统 数据处理效率 流程自动化 人工智能 决策支持 AI技术 供应链优化 自动化处理 

分 类 号：TP3[自动化与计算机技术—计算机科学与技术]