强化营销规范化管理 提升供电服务水平  

作　　者：周铮 李振鑫 

机构地区：[1]国网红安县供电公司

出　　处：《财富时代》2024年第12期128-129,共2页Times of Fortune

摘　　要：随着经济的快速发展与社会的不断进步,能源的需求与供应成为全球关注的焦点。在各类能源中,电能作为一种清洁、高效且便于传输和使用的能源,在社会生产和生活中占据着至关重要的地位。然而,当前供电营销管理与服务水平却面临着诸多挑战,如管理制度的不完善、供电可靠性不足以及客户沟通反馈机制的缺失等。这些问题不仅影响了供电企业的服务质量和市场竞争力,还制约了电力行业的可持续发展。因此,本文旨在深入剖析供电营销规范化管理的相关问题,并提出强化管理的创新策略,通过明确岗位职责、建立市场动态监测体系以及升级营销信息系统功能等措施,探索提升供电服务水平的有效途径。

关 键 词：供电服务 客户沟通 供电营销 岗位职责 供电企业 营销信息系统 可持续发展 规范化管理 

分 类 号：F42[经济管理—产业经济]