基于分众传播理论的档案服务平台研究——以某地级市档案服务平台为例  

作　　者：陈舟怡 朱泫粼 

机构地区：[1]上海大学文化遗产与信息管理学院 [2]苏州大学文正学院社会服务系

出　　处：《兰台内外》2025年第4期7-10,共4页Inside and Outside Lantai

摘　　要：档案服务平台是档案信息面向社会大众的重要窗口,随着信息传播载体和方式的不断更新,档案服务平台也应该随之改善服务形式,使平台能提供给相关受众用户更高效的服务。分众传播是传播学中一种双向传播效果较好的理论,可以理解为其是根据受众的需求进行不断调整传播方式的一种信息传播模式,将其运用到档案服务平台的建设能够帮助平台从受众用户的角度出发,了解用户需求,提供多样化的服务。因此,建立分众传播应该成为目前档案服务平台的新目标。建设分众化服务平台有利于提高用户的体验感,并且能帮助档案服务走进大众的视野,使档案服务不再是小众服务,对档案开发利用工作提出了新的挑战。

关 键 词：档案服务平台建设 档案利用 分众传播 

分 类 号：G270[文化科学—档案学] G273