物业管理既要有“温度”更要有“尺度”  

作　　者：陈飞龙 

机构地区：[1]不详

出　　处：《宁波通讯》2025年第1期65-65,共1页

摘　　要：最近,家住宁波某小区的一位业主将一面锦旗送到物业管理处,感谢物业管理工程部师傅。这位业主由于工作繁忙,经常早出晚归。前不久,他晚上下班回家时发现,自家水龙头漏水,水已经漫延到了客厅,他赶紧拨打物业电话。客服人员接到电话后,迅速通知工程部师傅上门维修。尽管已是下班时间,但维修师傅没有丝毫抱怨,上门后立即投入工作。他不仅为业主更换了内部件老化的水龙头,还帮忙清理了客厅的积水。

关 键 词：物业管理处 水龙头 下班时间 上门维修 客服人员 业主 师傅 

分 类 号：F29[经济管理—国民经济]