公关原理运用之“客观真实、公开透明”  

作　　者：周敏 周辰昊 

机构地区：[1]北京师范大学新闻传播学院

出　　处：《中国新闻发布(实务版)》2025年第1期51-54,共4页China News Release

摘　　要：信任是公共关系得以架构的前提,它不仅意味着尊重、诚实和开放,也是多元主体间互蒙其惠的合作基础。在公共关系中,信任可以通过“客观真实、公开透明”这一原理来把握和实现。“客观真实”原则即公共关系活动中传递的信息应具备真实性和可靠性。这意味着公共关系从业者在处理信息时,必须确保信息来源是可靠的、信息本身是准确的,在传播信息时须忠于事实,避免弄虚作假或错误引导。具体来说,“客观真实”要求公共关系从业者在传播信息时,保持中立态度,切忌因个人或组织的利益而歪曲事实。这种客观性和真实性是公共关系赢得公众信任的基础。

关 键 词：公共关系 歪曲事实 客观真实 信息来源 多元主体 公众信任 错误引导 公开透明 

分 类 号：C91[经济管理]