公交车客伤事故的预防与处置  

Prevention and treatment of bus passenger accidents

作　　者：罗斌 Luo Bin

机构地区：[1]浙江衢州公交集团有限公司

出　　处：《城市公共交通》2025年第2期27-28,共2页Urban Public Transport

摘　　要：公交车辆在线路营运过程中,因各种原因如紧急制动、突然变速、急促转弯、路面颠簸、开关门操作不当等,导致车上乘客身体失去平衡而摔倒、碰撞、挤压,从而造成乘客受伤或物品受损的事故,统称为公交客伤事故。这类事故不仅影响乘客的出行体验,也会造成公交运营经济损失,甚至产生不良的社会影响。因此,做好客伤事故的预防和处置,是公交安全极为重要的工作。

关 键 词：紧急制动 公交运营 公交车辆 预防与处置 开关门 营运过程 操作不当 

分 类 号：U491.17[交通运输工程—交通运输规划与管理] F572[交通运输工程—道路与铁道工程]