“线上供电所”服务新模式在基层供电所的探索与实践  

作　　者：胡建浩 程俊稳 尹利燕 邹册 徐中月 赵梦山 

机构地区：[1]国网浙江省电力有限公司丽水供电公司

出　　处：《农电管理》2025年第2期72-73,共2页Rural Power Management

摘　　要：在移动互联网时代,如果能推行基层供电所微信公众号、小程序或者一些线上的实时互动类服务,将大大改善客户的用电体验,但出于企业信息安全的考虑,供电企业在创新时,特别是基层供电所尚不适合盲目开展此类外网创新,国网浙江省电力有限公司青田县供电公司温溪供电所(以下简称温溪供电所)想客户所想,在符合国网公司有关规定的情况下,自行探索出了一种服务新时代客户的“线上供电所”模式。

关 键 词：县供电公司 国网公司 基层供电所 微信公众号 供电企业 企业信息安全 服务新模式 探索与实践 

分 类 号：F42[经济管理—产业经济]